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Teile und Zubehör

Hilfe zu Ersatzteilen und Zubehör für Mayluck-Vernebler

Finden Sie das Mayluck-Masken- und Mundstückset im Shop oder erhalten Sie modellspezifische Hilfe zu Medikamentenbehältern, Mesh-Bauteilen und einzelnen Zubehörteilen.

Eine Erwachsenenmaske, eine Kindermaske und ein Mundstück

Ersatzzubehör

Mayluck-Masken- und Mundstückset

1 Erwachsenenmaske + 1 Kindermaske + 1 Mundstück. Kompatibel mit allen Mayluck-Verneblermodellen.

Das Zubehör-Set im Mayluck-Shop ansehenAktueller Preis, Verfügbarkeit und Versand werden im Shop angezeigt. Zur Anzeige dieses Sets ist kein Support-Formular erforderlich.

Möchten Sie auch ein neues tragbares Gerät kaufen? Alle neun Modelllinks öffnen ein Paket mit einem Gerät und 2 zusätzlichen Sets. Das separate Set oben enthält eine Erwachsenenmaske, eine Kindermaske und ein Mundstück. Vergleichen Sie den Inhalt des Pakets

Benennen. Fotografieren. Zuordnen.

Welches Teil benötigen Sie?

Mayluck-Ersatzmasken und Mundstücke passen zu allen Mayluck-Modellen. Verwenden Sie diese Beispiele, um den Artikel und Maske Größe, die Sie benötigen zu nennen; folgen Sie der separaten Anleitung unten für andere Komponenten.

  • Zwei transparente Masken in einem MY135 Produktreferenzfoto
    Mayluck-Maske Referenz; Erwachsene und Kindergrößen.

    Maske

    Mayluck-Ersatzmasken passen zu allen Mayluck-Verneblermodellen. Nennen Sie Erwachsenen- oder Kindergröße und die gewünschte Menge. Wenn Sie Ihre Größe nicht kennen, kann ein Foto oder eine Größenkennzeichnung helfen.

  • Weißes Mundstück in einem MY135-Produktreferenzfoto
    Mayluck-Mundstück Referenz; kompatibel über Mayluck-Modelle.

    Mundstück

    Mayluck-Ersatz Mundstücke passen alle Mayluck-Vernebler Modelle. Fragen Sie nach einem Mundstück und die Menge, die Sie brauchen. Fügen Sie ein Foto, wenn Sie Hilfe brauchen, um das Element zu identifizieren oder beschreiben Schäden.

  • Klarer Medikamentenbehälter an der Oberseite eines MY139 Referenzgeräts angebracht
    MY139 Beispiel; Passen Sie Ihren eigenen Teil und Modell vor der Bestellung.

    Medikamentenbehälter

    Fotografieren Sie den vollständigen Behälter, den Deckel und die Verbindung zum Gerät. Geben Sie, falls vorhanden, die Teilenummer des Behälters an. Eine passende Farbe oder dasselbe angegebene Volumen bestätigen keine Kompatibilität.

  • Swirler Vollgerät-Referenz, kein separates Mesh-Modul-Foto
    Referenz des Swirler-Gerätes. Das separate Modul wird nicht angezeigt.

    Mesh-Modul

    Wenn Ihre Gebrauchsanweisung ein austauschbares Mesh-Modul nennt, geben Sie die genaue Version und Teilenummer an. Fotografieren Sie es nur so, wie es die Anleitung erlaubt. Öffnen Sie keinen versiegelten Behälter und berühren Sie die Membran nicht, um ein Foto zu machen.

  • CN69 Referenz mit separatem Medikamentenbehälter und Luftschläuchen
    CN69 Referenz mit Schlauch. Dies ist kein universeller Teilesatz.

    Luftschlauch

    Zeigen Sie bei einem Kompressorgerät den vollständigen Schlauch und beide Endanschlüsse. Nennen Sie das vollständige Gerätemodell und gegebenenfalls den Code auf der Schlauchverpackung.

Wählen Sie die Erwachsenen- oder Kindergröße passend zur nutzenden Person. Die Kompatibilität mit einem Mayluck-Gerät allein belegt weder einen geeigneten Sitz noch die richtige Schnittstelle. Fragen Sie bei Unsicherheit die behandelnde medizinische Fachperson.

Für eine Maske oder Mundstück, nennen Sie das Element, Maskengröße und Menge. Wenn der Artikel unklar oder beschädigt ist, können Sie Fotos senden, wenn Sie auf Unterstützung antworten. Für eine andere Komponente, bereiten Sie das Gerät Etikett und die Teile Fotos oben beschrieben. Das Formular startet eine Anfrage, nicht eine Bestellung.

Bitte um Hilfe bei der Identifizierung dieses Teils

Nennen Sie die Komponente, die Sie benötigen

Mayluck-Masken und -Mundstücke passen zu allen Mayluck-Verneblermodellen. Die Masken sind in Erwachsenen- und Kindergrößen erhältlich. Diese Größenbezeichnungen belegen nicht die Eignung für eine bestimmte Person. Fragen Sie deren medizinische Fachperson nach der passenden Schnittstelle und dem Sitz.

Verwenden Sie den Komponentennamen in der mitgelieferten Anleitung: z.B. Medikamentenbehälter, Deckel, Maske oder Mundstück. Wenn Sie seinen Namen nicht kennen, beschreiben Sie, wo er angebracht wird und womit er verbunden ist.

Unterscheiden Sie zwischen einem fehlenden Teil, einem beschädigten Teil und einem Funktionsproblem. Fehlender Nebel allein belegt nicht, dass Behälter, Membran oder gesamtes Gerät ersetzt werden müssen.

Für eine Einzel- oder Identifikationsanfrage

  1. Geräteidentität

    Kopieren Sie das komplette Modell, jeden Zusatz und jede Chargennummer oder Seriennummer auf dem Etikett gedruckt.

  2. Teileidentifikation

    Notieren Sie Kennzeichnungen und Teilenummern und fotografieren Sie das ganze Teil samt Verbindung. Zerlegen Sie nichts über den in der Anleitung erlaubten Umfang hinaus.

  3. Kauf und Bestimmungsort

    Fügen Sie den ursprünglichen Einzelhändler, Kaufreferenz, wenn verfügbar, und Zielland für eine Lieferanfrage.

Bestätigen Sie das Angebot vor dem Kauf

Der Mayluck-Shop verkauft ein Masken- und Mundstückset mit einer Erwachsenenmaske, einer Kindermaske und einem Mundstück. Öffnen Sie die Setseite, um das aktuelle Angebot zu prüfen und zu bestellen. Einzelteile können Sie beim Support anfragen. Bei anderen Ersatzteilen müssen die passende Teilenummer und das genaue Modell beziehungsweise die Version weiterhin geprüft werden.

Wenn Sie auch ein neues tragbares Gerät kaufen möchten, öffnen alle neun Modelllinks „1 Gerät + 2 zusätzliche Sets“. Das Paket mit zwei Geräten bleibt eine separate Auswahl. Jedes Zusatzset enthält eine Erwachsenenmaske, eine Kindermaske und ein Mundstück, jedoch kein zusätzliches Kabel. Das Gerät mit zwei Zusatzsets umfasst insgesamt drei Erwachsenenmasken, drei Kindermasken, drei Mundstücke und ein USB-A-auf-USB-C-Kabel. Zum Gerät selbst gehören jeweils ein Zubehörteil und ein Kabel. Die Zusatzsets sind Teil des Shopangebots und verändern nicht den ursprünglichen Standardlieferumfang des Geräts. Über den Wiederkauflink unten können Sie Modell und Paket prüfen.

Für andere Ersatzteile reicht ein Foto, vertraute Farbe oder Verkäuferbeschreibung wie z.B. "Universal" nicht aus, um die Kompatibilität herzustellen. Dieser Artikel bestätigt nicht den Bestand für diese anderen Teile.

Das Bauteil von einem ganzen Gerät getrennt anfordern

Verwenden Sie das Teileformular, um ein Einzelzubehör anzufragen oder ein anderes Bauteil zu identifizieren. Nennen Sie das vollständige Modell, soweit bekannt, den benötigten Artikel und Ihr Zielland. Halten Sie bei Identifikationsfragen Fotos von Verbindung und Etikett bereit. Nach Erhalt der Anfragereferenz können Sie diese unter Angabe der Referenz per E-Mail senden.

Das vollständige Masken- und Mundstückset können Sie über den Shoplink unten ohne vorherige Supportanfrage bestellen. Bei anderen Ersatzteilen ist weiterhin eine modellspezifische Kompatibilitätsprüfung erforderlich. Der Shop verwaltet Bestellung, aktuellen Preis und Zahlung. Eine Produktseite für einen vollständigen Vernebler ist kein Angebot für einen Ersatzbehälter oder eine Ersatzmaske.

Masken- und Mundstückset im Mayluck-Shop ansehenFragen Sie nach einem ErsatzteilAuf der Suche nach einem ganzen Vernebler? Finden Sie Ihr Modell wieder zu kaufen

Prüfen Sie ein erhaltenes Teil, bevor es angebracht wird

Vergleichen Sie Name, Kennzeichnungen und Lieferumfang mit der bestätigten Bestellung. Bewahren Sie Verpackung und Bestätigung auf, bis Sie die Übereinstimmung geprüft haben.

Wenn sich die Verbindung oder die Markierungen unterscheiden, hören Sie auf, bevor Sie eine Passform erzwingen. Email support@mayluck.care mit dem Geräteetikett, dem Ersatzetikett und den Bestelldetails, die Sie erhalten haben.

Masken, Mundstücke, Behälter und Membranen sind unterschiedliche Anfragen

Verwenden Sie die Teilebezeichnung zusammen mit einem klaren Foto. Wenn Sie ein Mundstück benötigen, nennen Sie es Mundstück statt Maske. Wenn Sie ein Mesh-Bauteil brauchen, setzen Sie es nicht mit dem vollständigen Medikamentenbehälter gleich.

Hilfe zu Mayluck-Maskengrößen und MundstückenMedikamentenbehälter und Mesh Fragen
TeilWas zu identifizieren istNützliche Details für die Anfrage
MaskeMayluck-Maske – Erwachsenen- oder KindergrößeGewünschte Größe, Menge und etwaige Kennzeichnungszeichen
MundstückMayluck-MundstückFragen Sie speziell nach einem Mundstück und geben Sie die Menge
Medikamentenbehälter und DeckelFlüssigkeitsbehälter und seine BefestigungBehältermarkierungen, Deckel und außen sichtbarer Anschluss
Mesh-KomponenteDie genaue Komponente, die in Ihrem Guide genannt wirdOb die Anleitung den Austausch durch den Nutzer erlaubt und welche Teilenummer gilt

Kann ich einen Teil bekommen, ohne einen weiteren Vernebler zu kaufen?

Sie können die Maske und Mundstück Set kaufen, ohne einen anderen Vernebler zu kaufen. Für einen einzelnen Artikel oder ein anderes Teil, verwenden Sie das Anfrageformular und teilen Sie uns das vollständige Modell, Artikel benötigt, Menge und Zielland, so dass die Anfrage überprüft werden kann.

Auch nach einem Kauf bei TikTok Shop oder Amazon können Sie über den Shoplink oben das Masken- und Mundstückset bestellen oder hier nach einem anderen Teil fragen. Warten Sie bei anderen Teilen auf eine bestätigte Zuordnung und einen Kauflink. Bestellen Sie kein vollständiges Gerät in der Annahme, es sei ein Ersatzbehälter oder eine Ersatzmaske.

Beantragung eines bestimmten Teils

Wie lange hält ein Teil und sollte ich Ersatz bereithalten?

Beachten Sie die für das genaue Teil in Ihrer Anleitung angegebenen Austauschintervalle oder Bedingungen. Dieses Hilfecenter nennt keine bestätigte einheitliche Lebensdauer für alle Behälter, Mundstücke, Masken oder Mesh-Bauteile.

Wenn Sie im Vorfeld planen, fragen Sie, ob das angegebene Teil separat bezogen werden kann und welche Aufbewahrungs- oder Zubereitungsanweisungen es begleiten. Eine Veränderung des Nebels allein beweist nicht, dass ein Teil das Ende seiner Lebensdauer erreicht hat.

Teile und Zubehör

Benötigen Sie ein Teil für Ihr Mayluck-Gerät?

Benötigen Sie Hilfe bei der Teileidentifikation, möchten Sie einen einzelnen Artikel anfragen oder ein Problem melden? Beschreiben Sie Ihr Anliegen. Unser Team meldet sich per E-Mail.

Persönliche Hilfe, wenn Sie sie brauchen

Gehen wir den nächsten Schritt gemeinsam.

Ihr Modell, ein paar Details und ein klarer Weg, um uns zu erreichen.

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