Atención para el Mayluck que ya tienes.¿Compraste en Amazon?

Ayuda con el dispositivo

El aerosol parece más débil que antes

Registra el cambio en la salida de aerosol y revisa la preparación de tu propio dispositivo antes de asumir que falló una pieza.

Compara con tu preparación habitual

Describe qué significa «más débil»: salida intermitente, un cambio de sonido, una pantalla diferente o un cambio observado después del mantenimiento. Anota si ocurre al encenderlo o más tarde.

Un video en línea, otro nebulizador o un fondo más luminoso no son referencias fiables de la cantidad de medicamento administrado. No uses el aspecto de la nube para decidir una dosis adicional o un tratamiento más largo.

Revisa los cambios más recientes

  1. Montaje

    Compara el depósito y los accesorios instalados con la guía, sobre todo si se retiraron para su cuidado o se reemplazaron recientemente.

  2. Alimentación y ajustes

    Comprueba la alimentación habitual y el modo de funcionamiento documentado. Anota el ajuste actual en lugar de aumentarlo para compensar.

  3. Historial de cuidado

    Anota la última rutina de cuidado y la página de la guía que seguiste. Identifica cualquier producto o método desconocido que se haya usado, sin repetirlo.

Sigue el cuidado documentado

Si la sección de revisión de problemas de tu modelo indica limpiar un componente concreto, sigue el método exacto para esa pieza. No rasques, cepilles ni introduzcas herramientas en una malla o abertura para investigarla.

Una salida débil no indica por sí sola qué componente necesita reemplazo. Conserva el depósito original y sus datos de identificación mientras confirmas un repuesto compatible, si hace falta.

Explica el cambio con claridad

Prepara una breve cronología: cómo funcionaba el dispositivo antes, cuándo apareció el cambio y los resultados de las comprobaciones permitidas. Envíala con el modelo completo y una foto de la etiqueta a support@mayluck.care.

Consulta con tu profesional de salud cualquier duda sobre la eficacia del tratamiento o un cambio de síntomas, en lugar de usar una respuesta de asistencia del producto para decidir una dosis.

Guarda los enlaces útiles

La asistencia de tu modelo, a mano.

Recibe por correo la página de asistencia de tu modelo y los datos de contacto de Mayluck. No necesitas una cuenta.

Una persona cuando la necesitas

Demos el siguiente paso juntos.

Tu modelo, algunos detalles y una forma directa de contactarnos.

Contactar con asistencia