Zadbaj o posiadane urządzenie Mayluck.Zakup na Amazon?

Pomoc dotycząca urządzenia

Nebulizator Mayluck przecieka: co sprawdzić

Uzyskaj pomoc przy wycieku z nebulizatora Mayluck. Zanotuj miejsce pojawienia się płynu, porównaj montaż z instrukcją konkretnego modelu i przygotuj zgłoszenie.

Przerwij używanie i ustal mokre miejsce

Przerwij używanie podczas sprawdzania wycieku. Wyłącz i odłącz zasilanie zgodnie z instrukcją, jeśli można to zrobić bezpiecznie. Jeśli płyn dotarł do złącza zasilania lub obudowy, nie ładuj ani nie uruchamiaj urządzenia, aby sprawdzić działanie.

Bez otwierania urządzenia zanotuj pierwsze miejsce płynu: pokrywa pojemnika, połączenie pojemnika z urządzeniem, złącze akcesorium lub zewnętrzna obudowa główna. Lokalizacja jest bardziej przydatna niż opis całego urządzenia jako mokrego.

Porównaj montaż z dokładną instrukcją

  1. Pojemnik i pokrywa

    Sprawdź widoczne pęknięcie lub pokrywę niezgodną ze schematem. Nie dokręcaj narzędziami ani nie wciskaj blokady siłą.

  2. Elementy zdejmowane przez użytkownika

    Sprawdź, czy zamontowane części należą do wersji i są ustawione jak na ilustracji. Pozostaw uszczelki i elementy wewnętrzne na miejscu, chyba że instrukcja zaleca ich zdjęcie przez użytkownika.

  3. Pozycja i oznaczenia

    Sprawdź dozwoloną pozycję pracy i oznaczenia pojemnika. Zanotuj różnice; nie eksperymentuj z dodatkowym płynem, aby odtworzyć wyciek.

Unikaj prowizorycznych napraw

Taśma, klej, prowizoryczne uszczelki i podobnie wyglądające części nie stanowią potwierdzonej naprawy. Widoczne pęknięcie lub trwały wyciek należy sprawdzić przed ponownym użyciem.

Nie otwieraj obudowy, aby suszyć lub oglądać elektronikę. Przestrzegaj pielęgnacji elementów zdejmowanych i poproś o wskazówki, jeśli płyn dotarł do jednostki głównej.

Wyślij zdjęcia pokazujące miejsce

Zrób zdjęcie całego urządzenia, zbliżenie problematycznego połączenia lub pęknięcia oraz etykiety. Opisz, czy problem zaczął się po upadku, czyszczeniu lub wymianie części, bez odtwarzania zdarzenia.

Wyślij pełny model i obserwacje na support@mayluck.care. Jeśli lek się rozlał lub leczenie przerwano, zapytaj specjalistę medycznego o dalsze postępowanie z leczeniem.

Wyciek zaczął się po czyszczeniu lub wymianie części

Zapisz kolejność zdarzeń bez zakładania, że czyszczenie lub wymiana spowodowały wyciek. Podaj części zdjęte zgodnie z instrukcją, ponownie zamontowane i pierwsze mokre miejsce. Uwzględnij widoczny ślad lub pęknięcie bez otwierania urządzenia.

Jeśli jednocześnie występują wyciek oraz słaba mgiełka lub jej brak, zgłoś obie obserwacje razem. Nie wznawiaj pracy w celu rozdzielenia objawów. Zachowaj stronę instrukcji i potwierdzenie części zamiennej do sprawdzenia.

Wyślij miejsce wycieku i chronologię

Zachowaj przydatne linki

Pomoc dla Twojego modelu, zawsze pod ręką.

Otrzymaj e-mailem stronę pomocy dla modelu i dane kontaktowe Mayluck. Konto nie jest wymagane.

Kontakt z człowiekiem, gdy go potrzebujesz

Razem wybierzmy następny krok.

Twój model, kilka szczegółów i sposób kontaktu z Tobą.

Skontaktuj się z pomocą