¿Qué pieza necesitas?
Las mascarillas y boquillas de repuesto Mayluck son compatibles con todos los modelos Mayluck. Usa estos ejemplos para indicar la pieza y el tamaño de mascarilla; consulta las indicaciones específicas de abajo para otros componentes.
Referencia de mascarillas Mayluck; tamaños para adultos e infantil. Mascarilla
Las mascarillas de repuesto Mayluck son compatibles con todos los modelos de nebulizador Mayluck. Indica el tamaño para adultos o infantil y la cantidad. Una foto o marca de tamaño puede ayudar si no sabes cuál tienes.
Referencia de boquilla Mayluck; compatible con los modelos Mayluck. Boquilla
Las boquillas de repuesto Mayluck son compatibles con todos los modelos de nebulizador Mayluck. Pide una boquilla e indica la cantidad. Incluye una foto si necesitas identificar la pieza o describir un daño.
Ejemplo de MY139; confirma tu pieza y tu modelo antes de pedirla. Depósito para el medicamento
Fotografía el depósito completo, la tapa y el punto donde se conecta al dispositivo. Incluye el número de pieza, si aparece. El mismo color o volumen indicado no confirma la compatibilidad.
Referencia del dispositivo Swirler. No se muestra el módulo por separado. Módulo de malla
Si las instrucciones identifican un módulo de malla reemplazable, comparte la versión exacta y el número de pieza. Fotografíalo solo de la forma permitida por las instrucciones. No desmontes un depósito sellado ni toques la malla para tomar la foto.
Referencia del CN69 con tubo. No es un juego de piezas universal. Tubo de aire
Para un dispositivo con compresor, muestra el tubo completo y sus dos conexiones. Añade el modelo completo del dispositivo y cualquier código del envase del tubo.
Elige el tamaño de mascarilla para adultos o infantil según la persona que la usará. La compatibilidad con un dispositivo Mayluck no determina por sí sola el ajuste ni la elección adecuada; consulta con el profesional de salud si tienes dudas.
Para una mascarilla o boquilla, indica la pieza, el tamaño de mascarilla y la cantidad. Si no sabes qué pieza es o está dañada, puedes enviar fotos al responder a asistencia. Para otros componentes, prepara la etiqueta y las fotos indicadas arriba. El formulario inicia una consulta, no un pedido.
Pedir ayuda para identificar esta piezaIdentifica qué necesita reemplazo
Consulta el diagrama de piezas para ver cómo llama la guía al depósito, la tapa y los componentes asociados. Algunos nombres describen un conjunto completo y no una pieza reemplazable por separado; no asumas que un elemento interno se vende o puede ser sustituido individualmente por el usuario.
Describe el motivo de la solicitud: falta el depósito, hay un daño visible, un problema de conexión o un cambio de funcionamiento. Esto ayuda a distinguir la identificación de una pieza de la revisión de un problema.
Documenta la conexión original
Empieza por el modelo completo
Incluye todas las letras y sufijos de la etiqueta del dispositivo y una foto de ella.
Muestra el depósito
Toma una foto del depósito completo y de cualquier marca impresa. No toques las superficies internas frágiles.
Muestra cómo se coloca
Fotografía la conexión visible desde el exterior y compárala con el diagrama de la guía. Retira el depósito solo si la guía lo permite y de la forma indicada.
Pregunta por el conjunto exacto y su contenido
Al escribir a support@mayluck.care, pregunta qué número de pieza corresponde a tu versión y si la oferta incluye la tapa, las juntas u otras piezas necesarias. Solicita el precio actual, la disponibilidad y las opciones de entrega antes de comprar.
No te fíes de un depósito solo porque se pueda enroscar, enganchar o insertar en el dispositivo. El encaje mecánico por sí solo no confirma que sea el repuesto especificado.
Envía una consulta sobre el depósito para el medicamento
Usa el formulario de piezas de esta página y elige depósito para el medicamento. Incluye el modelo completo, las marcas del depósito, los datos de conexión y lo ocurrido. Ten las fotos listas para enviarlas por correo con el número de referencia una vez guardada tu solicitud. Aún debemos confirmar el conjunto exacto, la compatibilidad y si puede suministrarse por separado.
Si prefieres un nebulizador completo, usa la página independiente para volver a comprar. Pedir un dispositivo completo no constituye un pedido de un depósito para el medicamento por separado.
Compara antes del primer uso
Comprueba que la pieza recibida corresponda a la confirmación y revisa si tiene daños visibles de transporte. Lee las instrucciones suministradas con el repuesto, incluidos los pasos de preparación y montaje.
Si las instrucciones difieren de la guía de tu dispositivo, pide una aclaración antes de usarlo. No traslades una rutina de limpieza anterior ni un intervalo de reemplazo a otro componente sin confirmación.
¿Puedo reemplazar solo la malla en lugar del depósito completo?
Comprueba si tu guía exacta identifica un componente de malla que pueda reemplazar el usuario, un conjunto completo del depósito u otra forma de reemplazo. Una superficie de malla visible no autoriza extraerla, introducir objetos en ella ni pedir una placa de malla no relacionada.
La variante Malla reemplazable de Swirler es una descripción verificada del producto, no una confirmación de que cualquier pieza de malla encaje. Incluye esa variante, la etiqueta física y fotos del componente para comprobar la pieza correcta, las instrucciones de reemplazo y el suministro. La confirmación de mascarillas compartidas de Mayluck no se extiende a su depósito ni a su malla.
¿Necesito un depósito nuevo si la limpieza no recuperó el aerosol?
No necesariamente. Describe el cambio en la salida, los pasos de cuidado documentados que seguiste y el resultado, en lugar de suponer que un intento de limpieza sin resultado demuestra una avería del depósito.
Conserva el depósito original y las marcas de la pieza. Asistencia puede ayudar a separar la solicitud de identificación del problema del dispositivo y a confirmar la siguiente comprobación o revisión documentada. No repitas intentos de limpieza más intensos ni compres un depósito visualmente parecido para diagnosticar el problema.
Piezas y accesorios
¿Necesitas una pieza para tu Mayluck?
¿Necesitas identificar una pieza, consultar por un artículo individual o informar de un problema? Cuéntanos qué necesitas; te responderemos por correo.